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Integração & Automação

Papeleiro — impressão automática de documentos

Serviço que roda na recepção da clínica e imprime sozinho os documentos de cada atendimento assim que ele é liberado no sistema. Sem ninguém clicar em nada.

O desafio

Na recepção de uma clínica movimentada, alguém passa o dia inteiro fazendo a mesma coisa: abrir a tela do atendimento, clicar em imprimir, escolher a impressora, esperar, entregar o papel ao paciente. Dezenas de vezes por dia. É trabalho que não exige decisão nenhuma, mas ocupa uma pessoa e introduz atraso justamente no ponto onde o paciente está esperando de pé.

A solução

O Papeleiro elimina a etapa. É um pequeno serviço que roda na máquina da recepção e pergunta ao sistema, a cada poucos segundos, se há documento pendente de impressão. Quando há, ele monta o documento e o envia direto para a impressora padrão, mostrando na tela o paciente, a empresa e o convênio de cada impressão. A solução é deliberadamente simples: nenhuma configuração além de apontar para o servidor, nenhuma dependência a instalar, e comportamento previsível — se o sistema liberou, o papel sai.

Resultados

Removeu uma tarefa manual repetitiva da recepção e reduziu o tempo de espera do paciente pelo documento impresso.