Système de gestion pour les cliniques de médecine et de sécurité du travail, de la prise de rendez-vous à la facture. Il couvre la consultation, la réalisation et le compte rendu des examens, l'émission de l'ASO (le certificat brésilien d'aptitude au travail), la facturation, l'émission automatique de factures auprès de l'administration fiscale brésilienne et l'émission de bordereaux de paiement bancaires. En production, il prend en charge plus de 350 000 travailleurs et a déjà enregistré plus de 743 000 consultations et 2,7 millions d'examens.
Le défi
Une clinique de médecine du travail vit un problème peu visible de l'extérieur : elle ne prend pas en charge des personnes isolées, elle prend en charge des contrats. Chaque entreprise cliente a des postes, chaque poste comporte des risques, chaque risque impose une série d'examens, et chaque examen a sa propre échéance. Se tromper dans cette combinaison n'est pas une gêne administrative — c'est un passif prud'homal pour le client et une responsabilité professionnelle pour le médecin signataire. Avant la plateforme, tout cet enchaînement vivait dans des tableurs et dans la tête des gens. Le salarié se présentait à l'examen et quelqu'un devait se souvenir de ce qui lui était dû. Les résultats du laboratoire revenaient par e-mail. L'ASO était ressaisi. Et la facturation se faisait en fin de mois, en refaisant à la main le compte de ce qui avait réellement été réalisé.
La solution
AeroMeter modélise tout cet enchaînement et l'exécute seul. À partir du contrat de l'entreprise, du poste et des risques auxquels le salarié est exposé, le système constitue la liste des examens dus, suit ce qui a été fait et ce qui arrive à échéance, conduit la consultation selon le bon parcours et émet l'ASO à la fin, avec un QR code permettant d'en vérifier l'authenticité. Le volet clinique est large : audiométrie, spirométrie, électrocardiogramme, électroencéphalogramme, acuité visuelle, évaluation psychologique, campimétrie, radiographie avec classification OIT et lecture d'images DICOM. Les résultats arrivent prêts de trois réseaux de laboratoires intégrés — AutoLac, Worklab et MAM — sans ressaisie. La partie financière boucle le cycle : règles de facturation par convention, génération de la facture, émission automatique de factures auprès de l'administration fiscale brésilienne, et émission et transmission des bordereaux de paiement à la banque, y compris le circuit de protêt et de mainlevée. Autour de cela se trouve ce qui fait tourner le système au quotidien : convocation des salariés par WhatsApp avec réponse par bouton, envoi d'e-mails, gestion des stocks de consommables et une couche d'intelligence artificielle sur AWS Bedrock qui rapproche les catalogues d'examens des cliniques et des laboratoires. Le tout repose sur un noyau de domaine partagé — environ 150 entités et près de 190 versions de base de données — qui alimente aussi le portail client et la visionneuse d'images médicales.
Résultats
Sept ans en production, au service de 11 cliniques et de près de 59 000 entreprises clientes. La base contient plus de 350 000 travailleurs, plus de 700 000 consultations et près de 3 millions d'examens réalisés, ainsi que plus de 35 000 factures et près de 73 000 documents financiers émis. Le système compte 42 modules opérationnels et une piste d'audit complète : toute modification significative d'une consultation, d'un examen, d'une entreprise ou d'une facture est enregistrée, avec son auteur et sa date.