Un système qui couvre le cycle commercial d'une entreprise de santé et sécurité au travail : de la proposition au contrat et à l'ordre de service. Une architecture moderne, avec une API REST et une interface React séparées.
Le défi
L'exploitation de la clinique était déjà réglée. Ce qui restait manuel, c'était ce qui vient avant : la négociation. Proposition montée dans un tableur, validation par e-mail, contrat ressaisi, et l'ordre de service naissant déconnecté de ce qui avait réellement été vendu. Le résultat, c'est le décalage classique — ce qui a été promis dans la proposition, ce qui est écrit au contrat et ce que l'exploitation exécute sont trois choses légèrement différentes, et l'écart n'apparaît qu'à la facturation.
La solution
Higia enchaîne proposition, contrat et ordre de service en un flux unique. Les prestations chiffrées dans la proposition deviennent les prestations du contrat, qui déterminent à leur tour les ordres de service exécutés — sans ressaisie et sans divergence. Chaque étape a son écran de suivi et son tableau de bord : propositions en cours et leur stade de validation, contrats en vigueur par entreprise et par adresse, ordres de service en exécution et un résumé des ventes. Techniquement, c'est le projet le plus moderne de l'ensemble : une API REST avec authentification par jeton et une interface React indépendante, ce qui sépare nettement domaine et présentation et permet de les faire évoluer à des rythmes différents. Le domaine est isolé dans sa propre bibliothèque, avec une piste d'audit sur chaque entité principale.
Résultats
De zéro à l'exploitation en six mois, avec 25 entités de domaine, 11 groupes de points d'entrée et 77 versions de base de données. Premier système du groupe construit en API et interface séparées, servant de référence d'architecture pour les suivants.